Kundengewinnung mit Chatbots

Das Chatbot-Marketing ist heute eine der erfolgreichsten Taktiken zur Lead-Generierung durchgesetzt. In einer Ära der Digitalisierung, in der Kunden zeitnah und zuverlässig Informationen benötigen, bieten Chatbots eine effiziente Methode, um mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, deren Bedürfnisse zu erkennen und sie durch den Kaufprozes

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Chatbot-Design und Persönlichkeit

Das Chatbot-Interface-Design spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine optimale Nutzererfahrung zu schaffen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der digitale Assistenten immer häufiger zur Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden eingesetzt werden, spielt das Design eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter digitaler Assi

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Chatbot-Trends und Conversational AI

Chatbot-Trends verändern die Kundenkommunikation grundlegend. Mit der Fortschritte von Conversational AI werden intelligente Chatbots immer intelligenter und erschließen neue Potenziale zur Automatisierung und individuellen Anpassung der Kundeninteraktion. Besonders im Vordergrund stehen derzeit Voice-basierte Chatbots, Multimodale Systeme und di

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